terça-feira, 19 de agosto de 2008

Vamos mudar o nome do Departamento de Comunicação?

Eu acho que o nome Dep. de Comunicação é uma coisa velha.
Faça uma experiência. Pega uma pessoa na rua e fala pra ela que você trabalha no departamento de comunicação. Ela vai olhar pra você com cara de conteúdo. Daí você solta a segunda pergunta: O que o departamento de comunicação faz? Certamente ela vai responder: ele comunica. E fim! A resposta provavelmente vai terminar aí.
Em resumo, o nome Departamento de Comunicação já era. Esse termo lembra o velho departamento da revistinha e do jornalzinho. O departamento que sempre entra no final para comunicar algo que alguém decidiu. Esse é um conceito velho, arcaico mesmo. E pior, completamente inadequado para a realidade atual. Hoje a comunicação é online, de todos para todos, influencia, desenvolvem valores e mudam atitudes. A comunicação não é algo passivo, é algo que muda o curso das coisas. Muitas empresas já descobriram que a comunicação está intimamente conectada com seus negócios e objetivos empresariais. É através de uma comunicação estratégica e envolvente que você transforma a empresa, alinha os colaboradores em prol de uma estratégia corporativa e se relaciona com seus clientes e sociedade. Ou seja, é a comunicação que transforma as percepções, atitude e cultura. Enfim, o departamento de comunicação não é mais o departamento de comunicação, ele é o departamento de transformação. Vamos mudar o nome?

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